化妆品CS渠道是什么

zaozao早早 in 美妆 2021-07-11 7:14:46

化妆品CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。其他传统销售渠道还有如:KA渠道、流通渠道、深分渠道等。

      化妆品 CS 渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。其他传统销售渠道还有如:KA 渠道、流通渠道、深分渠道等。      另外,CS 也是英文 Customer Satisfaction 的缩写形式。 即顾客满意。化妆品 CS 渠道也可以从广义理解为化妆品采用 CS 顾客满意为指向建立消费者渠道。      而 CS 营销战略是 90 年代初在国外一些先进的企业开展的以消费者为中心、围绕顾客而进行的崭新的营销战略,它则包括五大满意系统:(1)理念满意系统(MS);(2)行为满意系统(BS);(3)视听满意系统(VS);(4)产品满意系统(PS);(5)服务满意系统(SS)。      CS 战略的指导思想是把顾客需求作为企业开发产品的源头。

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